Globalisering och krav på ökad konkurrensförmåga gör att allt fler måste ställa om till ett resurssnålt produktionssystem - LEAN - för att behålla eller öka marknadsandelar och lönsamhet. LEAN omfattar alla nivåer i företaget och innebär att man söker eliminera alla former av slöseri och samtidigt öka kundtillfredsställelsen. Vägen till LEAN kan delas upp i ett antal huvudsteg:

1. Basera besluten på ett långsiktigt tänkande, även då det sker på bekostnad av kortsiktiga ekonomiska mål.

2. Skapa processflöden som för upp problemen till ytan.

3. Låt efterfrågan styra, undvik överproduktion.

4. Jämna ut arbetsbelastningen.

5. Stoppa processen om så behövs för att lösa problem, så att kvaliteten blir rätt från början.

6. Standardiserade uppgifter är en bas för ständiga förbättringar och för personalens delaktighet.

7. Kontrollera visuellt så att inga problem förblir dolda.

8. Använd bara pålitlig, väl utprovad teknik som passar personalen och processerna.

9. Odla ledare som verkligen förstår arbetet, lever efter företagets filosofi och lär andra att göra det.

10. Utveckla enastående människor och grupper som följer företagets filosofi.

11. Respektera partners och leverantörer genom att utmana dem och hjälpa dem att bli bättre.

12. Gå och se efter med egna ögon för att förstå situationen ordentligt.

13. Fatta beslut långsamt och i samförstånd, genomför dem snabbt.

14. Bli en lärande organisation genom att oförtröttligt reflektera och ständigt förbättra.

Källa: The Toyota Way - Jeffrey Liker.